Établis TES conditions dans tes collaborations.
Selon toi, c’est quoi la première erreur qu'on fait quand on commence à vendre nos services?
Travailler exactement comment ton client veut que tu travailles. 😬
Been there, done that. Quand j’étais AV, j’arrivais dans la compagnie d’un client en utilisant tous ses outils et ses façons de faire. Je me pliais en 4 pour leur plaire. Et je sais qu’on est plusieurs à faire ça.
C’est dangereux.
De un, parce que tu ne te positionnes pas comme l’expert.
De deux, parce que plus tu as de clients, plus ça devient mêlant.
De trois, parce que tu dois travailler en n'ayant pas les conditions de succès de ton bord (et quand ça ne fonctionne pas, ben c’est pas super pour l’estime non plus).
Au lieu de ça, communique à ton client ce qui est le mieux pour toi.
Mais, avant ça, il faut que tu saches ce dont tu as besoin.
Maintenant, prends une feuille de note et écris:
De quoi as-tu besoin de ton client pour lui donner le meilleur service possible?
De quelle façon veux-tu procéder dans tes collaborations?
Quels outils de travail sont les plus efficaces pour toi?
De combien de temps as-tu besoin pour réaliser le mandat?
…
Vas-y. Réponds aux questions! J’attends. 🤓
C’est fait maintenant? Good! À partir de maintenant, tu dois faire respecter ça. Et c’est plus facile si t’en parles, dès le moment de la vente.
... Même si ton client pousse pour que tu travailles plus rapidement.
... Même s’il trouve que ce serait plus pratique que tu utilises son outil de travail.
... Même si quelqu’un d’autre accepte de le faire à sa façon.
C'est simple: plus tu vas te respecter, plus tes clients vont le faire aussi.
C'est cliché, mais tout changement part de soi.
Tu ne peux pas exiger des autres qu'ils respectent tes limites si toi tu n'es pas capable de le faire.
Et dis toi qu'en te respectant, tu vas avoir plus de réussites. Et donc, plus de confiance en toi.
Le conseil de demain ne va pas juste t’aider à faire des ventes, mais il va t’aider à faire accepter tes prix. Intrigant, hein?
Je te laisse là-dessus.
Rosalie
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